আইনি নথি

Zaya9 এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Zaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন শর্ত

Zaya9 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তি একটাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

বোনাস ও প্রমোশন নিয়ম

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি না ধরলে উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্র শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Zaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

Zaya9 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। আসক্তির লক্ষণ দেখলে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা আছে।

পড়ার আগে জানুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Zaya9 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। সাইটটি ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন। না বুঝলে ব্যবহার করার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও সম্মতি

Zaya9 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Zaya9 এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

আপনি যখন Zaya9 তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Zaya9 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Zaya9 তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্যের কাছে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে যা-ই হোক না কেন, সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে হবে।

নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখুন।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

Zaya9 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • Zaya9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
  • নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Zaya9 তে ডিপোজিট করার সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না। এই ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
  • ডিপোজিটের পর সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
  • ডিপোজিট সমস্যায় ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মোবাইল ব্যাংকিং নগদ রকেট ব্যাংক ট্রান্সফার

উইথড্র নিয়ম

জেতা টাকা উইথড্র করার সময় নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Zaya9 এর বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

  • প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে, যা বোনাস অফারে স্পষ্ট উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • Zaya9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

বর্তমান বোনাস অফার ও ওয়েজারিং শর্তের বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

গেমিং নিয়ম

Zaya9 তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • সব গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সমস্যার কারণে যদি গেম বাতিল হয়, তাহলে সিস্টেম লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ডের বেট বাতিল ও টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে Zaya9 এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Zaya9 তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ।
  • হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ ব্যবহার।
  • কোনো অটোমেটেড টুল বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

Zaya9 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Zaya9 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে কোনো ক্ষতি।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকা।

গেমিং সম্পূর্ণ নিজের সিদ্ধান্তে ও ঝুঁকিতে করতে হবে। Zaya9 জেতার নিশ্চয়তা দেয় না।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Zaya9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Zaya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ এ আপডেট করা হয়েছে।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

Zaya9 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Zaya9 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ম াধ্যমে বয়স যাচাই করতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং শর্ত মানে ৳১০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে মোট ৳১০০০ বাজি ধরতে হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা Zaya9 এর নিয়ম লঙ্ঘন। এই ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না থাকলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বেশি সময় লাগতে পারে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। এছাড়া সাইটে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে। তাই অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল রাখুন।
🎮

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন!

Zaya9 এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে গেলে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ২০০০ এরও বেশি গেমের জগতে প্রবেশ করুন।

English